Kundservice

Om du behöver hjälp med att boka eller hitta på siten

Öppettider:

Mån-tor:
09.00-11.30
12.30-15.00
Fredag:
10.00-11.30
12.30-15.00

Telefon:
0770 456 470

Adress: Travellink AB
Box 1108
172 22 Sundbyberg


Vid reklamation eller synpunkter på din resa - klicka på länken:
Reklamation och feedback »


Köpvillkor

Produkter och Tjänster

Avbokning och ändring

Ta alltid kontakt med vår kundservice på telefon för ändringar och avbokningar.


Ändring
De flesta biljetter/hotell köpta av Travellink är inte om- eller avbokningsbara. Kontakta kundservice på telefon om du har frågor angående detta.
OBS! Om det i vissa fall är tillåtet att ändra biljetten tar Travellink alltid ut en administrativ avgift för denna ändring utöver den kostnad som flygbolaget debiterar. Avgiften är alltid lägst 600 sek per person.

Avbokning
Avbokning av resa ska alltid ske via telefon.
Vid avbokning av resa utanför våra öppettider - kontakta alltid flygbolaget/hotellet direkt. De flesta biljetter köpta av Travellink är inte återbetalningsbara. Det betyder att du inte kan få några pengar tillbaka om du väljer att boka av din resa.

Vi rekommenderar därför att ni köper ett avbeställningsskydd, som gäller vid akut sjukdom eller dödsfall. (Se Travellinks villkor för avbeställningsskydd under Produkter & tjänster)

I de fall en återbetalning kan göras tar Travellink ut en administrativ avgift för detta utöver den kostnad flygbolaget debiterar. Avgiften är alltid minst 600 kronor per person. Resan måste vara avbokad före avresa för att eventuell återbetalning ska kunna göras. . Avbokning måste alltid ske innan avresa.

Kontakta Kundservice på telefonnummer 0770-456 470.
Travellink tipsar

Topp 10 vanliga frågor

Frågor och svar