E-mail: privatresor@travellink.se
Adress: Travellink AB
Box 1108
172 22 Sundbyberg
Vid reklamation eller synpunkter på din resa - klicka på länken:
Reklamation och feedback »
Avbeställningsskydd |
| Ibland händer det att man inte kommer iväg på sin planerade resa. Tyvärr är de allra flesta resor förknippade med restriktioner för återbetalning. Därför erbjuder Travellink ett skydd i form av en avbeställningsförsäkring. Du tecknar försäkringen när du köper din resa. Avbeställningsförsäkringen gäller endast när avresa sker från Sverige, Norge, Danmark eller Finland. Regler och villkor för avbeställningsskydd Försäkringen ersätter kostnader som inte återbetalas om du måste avbeställa resa på grund av att:
Undantag
På läkarintyget ska tydligt framgå att sjukdomen ej var känd när resan bokades, att sjukdomen är akut och att läkare avråder från att resa. På intyget ska även läkares/klinikens stämpel synas. Vid rekommenderar att ni vid avbokning mot läkarintyg alltid använder denna mall. Läkarintyg » För att läkarintyget ska gälla måste det skickas till oss inom 7 arbetsdagar. Vid avbokning tillkommer en administrativ avgift. Så snart orsaken till att du rimligen måste avstå från en resa uppkommit, måste utan dröjsmål avbeställningen göras till Travellink - dock alltid innan avresa. Ingen ersättning utgår för kostnader som uppstår på grund av du dröjt med avbeställningen. Högsta ersättning Självrisken vid utnyttjande av avbeställningsskydd är 295 SEK. Vi återbetalar inte avgiften för avbeställningsskyddet samt tidigare erlagda arvoden, avgifter och eventuella försäkringar (undantaget SOLID). |